Dla przedsiębiorców

Windykacja należności w Szamotułach

Pomoc prawna w odzyskiwaniu należności od kontrahentów – od wezwania do zapłaty i negocjacji, przez postępowanie sądowe, po egzekucję prowadzoną przez komornika.

Kiedy warto zająć się należnością

Nieopłacona faktura to nie tylko brak pieniędzy na koncie, ale też koszt finansowania działalności z własnych środków. Im dłużej należność pozostaje nieuregulowana, tym trudniej ją zwykle odzyskać – dłużnik może w tym czasie zaciągać kolejne zobowiązania albo wyzbywać się majątku.

Pomoc prawna jest szczególnie przydatna wtedy, gdy własne upomnienia nie przynoszą efektu, a także gdy trzeba ocenić, czy roszczenie nie ulega przedawnieniu i jakie dokumenty pozwolą je wykazać przed sądem.

Sygnały, których nie warto odkładać

  • Faktura pozostaje niezapłacona mimo upływu terminu płatności i przypomnień
  • Kontrahent przestał odbierać telefony i odpowiadać na wiadomości
  • Dłużnik deklaruje zapłatę, ale kolejne terminy mijają bez przelewu
  • Kontrahent kwestionuje fakturę dopiero wtedy, gdy upominają się Państwo o zapłatę
  • Zbliża się koniec roku kalendarzowego, a należność jest wymagalna od dłuższego czasu
  • Pojawiają się sygnały o problemach finansowych dłużnika lub zmianach w jego firmie

Zakres pomocy w windykacji

Kancelaria prowadzi sprawy windykacyjne na każdym etapie – można zlecić cały proces albo wyłącznie wybrane czynności.

Analiza należności

Sprawdzamy, czy roszczenie jest wymagalne i nieprzedawnione, jakie dokumenty je potwierdzają oraz co wynika o dłużniku z publicznych rejestrów, takich jak KRS, CEIDG czy Krajowy Rejestr Zadłużonych.

Wezwanie do zapłaty

Przygotowujemy przedsądowe wezwanie do zapłaty wysłane przez kancelarię, obejmujące należność główną, odsetki i – w transakcjach handlowych – rekompensatę za koszty odzyskiwania należności.

Negocjacje i ugoda

Prowadzimy rozmowy z dłużnikiem i przygotowujemy porozumienie o spłacie, np. w ratach. Dobieramy formę, która w razie niewywiązania się z ugody ułatwi przejście do egzekucji – np. ugodę przed mediatorem zatwierdzaną przez sąd albo akt notarialny z poddaniem się egzekucji.

Pozew i reprezentacja przed sądem

Przygotowujemy pozew we właściwym trybie, reagujemy na zarzuty i sprzeciwy dłużnika oraz reprezentujemy Państwa w postępowaniu aż do uzyskania prawomocnego orzeczenia i klauzuli wykonalności.

Zabezpieczenie roszczenia

Jeżeli istnieje ryzyko, że bez zabezpieczenia wykonanie przyszłego wyroku będzie utrudnione, można wystąpić do sądu o udzielenie zabezpieczenia – jeszcze przed wniesieniem pozwu albo w toku sprawy.

Egzekucja z udziałem komornika

Przygotowujemy wniosek egzekucyjny, wskazujemy komornikowi znane składniki majątku dłużnika i sposoby egzekucji, a następnie monitorujemy postępowanie i reagujemy na czynności komornika oraz dłużnika.

Postępowanie sądowe – tryby dochodzenia zapłaty

Tryb postępowania wpływa na tempo sprawy i możliwość szybkiego zabezpieczenia roszczenia. Zależy przede wszystkim od posiadanych dokumentów i tego, czy dłużnik kwestionuje należność.

Postępowanie nakazowe

Gdy roszczenie potwierdzają dokumenty wskazane w przepisach.

  • Podstawą mogą być m.in. zaakceptowany przez dłużnika rachunek, wezwanie do zapłaty wraz z pisemnym uznaniem długu albo weksel.
  • W transakcjach handlowych podstawą może być także umowa wraz z dowodem spełnienia świadczenia i fakturą lub rachunkiem – na warunkach określonych w przepisach.
  • Nakaz zapłaty z chwilą wydania stanowi tytuł zabezpieczenia – można zabezpieczyć roszczenie, zanim nakaz się uprawomocni.
  • Dłużnik może wnieść zarzuty – wtedy sąd rozpoznaje sprawę dalej.

Postępowanie upominawcze

Stosowane przez sąd w sprawach o roszczenia pieniężne, gdy powód nie wnosi o wydanie nakazu w postępowaniu nakazowym lub brakuje wymaganych w nim dokumentów.

  • Sąd wydaje nakaz zapłaty, jeżeli okoliczności przytoczone w pozwie nie budzą wątpliwości.
  • Nie są wymagane szczególne rodzaje dokumentów, choć roszczenie wciąż trzeba wykazać.
  • Po wniesieniu sprzeciwu nakaz traci moc, a sprawa toczy się na zasadach ogólnych.

Elektroniczne postępowanie upominawcze (EPU)

Gdy należność jest bezsporna, a dłużnik raczej nie będzie jej kwestionował.

  • Sprawa toczy się w całości elektronicznie przed Sądem Rejonowym Lublin-Zachód w Lublinie.
  • Można w nim dochodzić tylko roszczeń, które stały się wymagalne w określonym ustawowo okresie przed wniesieniem pozwu.
  • Po sprzeciwie nakaz traci moc, a postępowanie jest umarzane – aby kontynuować sprawę, trzeba wnieść pozew do sądu właściwego.

Sprawy między przedsiębiorcami rozpoznaje się co do zasady w odrębnym postępowaniu w sprawach gospodarczych, które przewiduje surowsze reguły powoływania twierdzeń i dowodów. Jeżeli dłużnik wniesie sprzeciw lub zarzuty od nakazu zapłaty, sprawa trafia do dalszego rozpoznania – dlatego staranne przygotowanie materiału dowodowego już na etapie pozwu ma szczególne znaczenie.

Odsetki i rekompensata w transakcjach handlowych

W transakcjach handlowych – umowach między przedsiębiorcami, których przedmiotem jest odpłatne dostarczenie towaru lub świadczenie usług – wierzycielowi przysługują dodatkowe uprawnienia wynikające z ustawy o przeciwdziałaniu nadmiernym opóźnieniom w transakcjach handlowych.

Odsetki za opóźnienie w transakcjach handlowych

Jeżeli wierzyciel spełnił swoje świadczenie, a nie otrzymał zapłaty w terminie określonym w umowie, może bez wzywania dłużnika żądać odsetek ustawowych za opóźnienie w transakcjach handlowych.

Ich wysokość opiera się na stopie referencyjnej Narodowego Banku Polskiego i jest wyższa niż wysokość odsetek ustawowych za opóźnienie stosowanych w innych przypadkach. Aktualną stawkę ogłasza w obwieszczeniu minister właściwy do spraw gospodarki, dlatego odsetki wylicza się według stawek obowiązujących w danym okresie.

Rekompensata za koszty odzyskiwania należności

Wraz z prawem do odsetek wierzyciel nabywa – bez wezwania – prawo do zryczałtowanej rekompensaty. Jej wysokość to równowartość w złotych kwoty określonej w ustawie w euro i zależy od wartości niezapłaconego świadczenia.

Jeżeli rzeczywiste, uzasadnione koszty odzyskiwania należności są wyższe, wierzyciel może też dochodzić ich zwrotu w części przekraczającej kwotę rekompensaty.

Jak wygląda współpraca

  1. 01

    Przekazanie dokumentów

    Na początek potrzebne są dokumenty dotyczące należności: umowa lub zamówienie, faktury, potwierdzenia dostawy lub protokoły odbioru oraz korespondencja z kontrahentem. Można je przekazać osobiście w kancelarii albo drogą elektroniczną.

  2. 02

    Ocena sprawy i plan działania

    Po analizie otrzymują Państwo informację o mocnych i słabych stronach roszczenia, proponowanym trybie działania oraz przewidywanych kosztach (m.in. opłacie sądowej i kosztach egzekucji). Decyzję o dalszych krokach podejmują Państwo.

  3. 03

    Etap przedsądowy

    Kancelaria wysyła wezwanie do zapłaty i – jeżeli dłużnik wykazuje wolę porozumienia – prowadzi negocjacje, których efektem może być ugoda lub harmonogram spłaty.

  4. 04

    Postępowanie sądowe

    Jeżeli dłużnik nie płaci, wnosimy pozew w trybie dopasowanym do dokumentów i charakteru sporu, a po zakończeniu sprawy występujemy o nadanie orzeczeniu klauzuli wykonalności.

  5. 05

    Egzekucja

    Z tytułem wykonawczym kierujemy sprawę do komornika, utrzymujemy kontakt z kancelarią komorniczą i na bieżąco informujemy Państwa o przebiegu egzekucji.

Obsługa przedsiębiorców z Szamotuł i okolic

Kancelaria świadczy pomoc prawną przedsiębiorcom z Szamotuł oraz miejscowości powiatu szamotulskiego, w tym Wronek, Pniew, Kaźmierza, Ostroroga i Obrzycka. Kancelaria obsługuje również przedsiębiorców z Obornik i okolic.

Windykacja należności – najczęstsze pytania

Czy przed wniesieniem pozwu trzeba wysłać dłużnikowi wezwanie do zapłaty?

Przepisy co do zasady nie uzależniają wniesienia pozwu o zapłatę od wcześniejszego wezwania, ale w pozwie należy wskazać, czy strony próbowały rozwiązać spór polubownie, a jeśli nie – wyjaśnić dlaczego. Wezwanie ma też znaczenie przy rozstrzyganiu o kosztach procesu, a w połączeniu z pisemnym uznaniem długu przez dłużnika może stanowić podstawę do wydania nakazu zapłaty w postępowaniu nakazowym.

Po jakim czasie przedawnia się należność od kontrahenta?

Roszczenia związane z prowadzeniem działalności gospodarczej przedawniają się co do zasady z upływem trzech lat, a koniec terminu przypada na ostatni dzień roku kalendarzowego. Niektóre roszczenia mają krótsze terminy szczególne – na przykład część roszczeń z umowy sprzedaży zawartej w ramach działalności sprzedawcy czy z umowy o dzieło przedawnia się z upływem dwóch lat. Samo wysłanie wezwania do zapłaty nie przerywa biegu przedawnienia; przerywa go m.in. wniesienie pozwu, uznanie roszczenia przez dłużnika lub wszczęcie mediacji.

Czy rekompensata za koszty odzyskiwania należności przysługuje automatycznie?

W transakcjach handlowych prawo do rekompensaty powstaje z mocy ustawy, bez konieczności wcześniejszego wzywania dłużnika, z chwilą nabycia przez wierzyciela prawa do odsetek za opóźnienie. Rekompensata ma postać kwoty zryczałtowanej, której wysokość zależy od wartości świadczenia pieniężnego. W praktyce dłużnicy rzadko płacą ją dobrowolnie, dlatego zwykle uwzględnia się ją w wezwaniu do zapłaty, a w razie braku zapłaty – w pozwie.

Co zrobić, gdy kontrahent kwestionuje fakturę lub jakość wykonanej pracy?

Wtedy sprawa staje się sporna i kluczowe znaczenie mają dowody: umowa, zamówienia, protokoły odbioru, zdjęcia oraz korespondencja, w tym e-mailowa. Dlatego warto uporządkować dokumentację przed skierowaniem sprawy do sądu.

Czy koszty sądowe i koszty pełnomocnika można odzyskać od dłużnika?

Co do zasady strona przegrywająca sprawę zwraca przeciwnikowi koszty niezbędne do celowego dochodzenia praw, w tym opłatę sądową i koszty zastępstwa procesowego w wysokości określonej w przepisach. O tym, czy uda się je faktycznie odzyskać, decyduje jednak wypłacalność dłużnika.

Porozmawiajmy o nieopłaconych fakturach

Konsultacja jest możliwa w kancelarii przy placu Sienkiewicza 2 w Szamotułach lub online. Warto przygotować umowę, faktury i korespondencję z dłużnikiem.